Recuperare le email perse o cancellate

Se una tua email è stata cancellata o è scomparsa negli ultimi sette giorni, invia una richiesta di ripristino e faremo tutto il possibile per cercare di recuperare i messaggi persi.

Tieni a mente

  • Le richieste di ripristino non possono essere annullate.
  • I ripristini non sempre hanno esito positivo.
  • I messaggi possono essere ripristinati solo se sono stati persi o eliminati negli ultimi 7 giorni, indipendentemente da quando sono stati ricevuti in origine.
  • I messaggi recuperati correttamente vengono aggiunti di nuovo alla stessa cartella in cui si trovavano nell'intervallo di tempo che scegli di ripristinare. Controlla la cartella Cestino se non riesci a trovarli al termine del ripristino e assicurati di spostarli di nuovo nella cartella corretta per assicurarti che non vengano di nuovo eliminati automaticamente.

Cosa accadrà

  • Le email nella cartella Spam NON verranno ripristinate.
  • Le email provenienti da mailing list di marketing che potrebbero avere sconti, coupon e offerte NON verranno ripristinate.
  • Le email nella cartella Cestino verranno ripristinate nella Posta in arrivo.
  • Le email nelle cartelle Inviato, Archivio e Bozze verranno ripristinate nelle rispettive cartelle.
  • Le email nelle cartelle personalizzate verranno ripristinate nelle rispettive cartelle.
  • Se una cartella originale viene eliminata, le relative email verranno ripristinate nella Posta in arrivo.

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